PAPERONE™ 고객 특집 기사 2020년 2월

2020년 2월 1일

 

PaperOne™ 고객 기능에 오신 것을 환영합니다. 고객과의 인터뷰를 통해 고객, 회사, 업계에 대한 고객 의견 및 APRIL Group과의 파트너십에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

이번 달 주목을 받기 위해 이즈미르에 본사를 두고 이스탄불에 사무용지 판매 및 유통을 전문으로 하는 Vest-pa Kağıtçılık의 공동 설립자인 Mr. Sedat Temelli와 자리를 함께 했습니다.

이번 상담의 주요 내용은 다음과 같습니다.

PaperOne™: 안녕하세요, 시간을 내어 말씀해 주셔서 감사합니다. 귀하과 Vest-pa에 대해 좀 더 말씀해 주십시오.

Mr. Sedat: 환영해 주셔서 감사합니다. 제 남동생과 저는 2004년에 Vest-pa를 설립했습니다. 처음에는 신문 유통 회사로 시작했지만 나중에는 터키 전역에 지사를 두고 있는 현재의 판매 및 유통회사로 성장했습니다.

PaperOne™: Vest-pa에서 매일 하는 업무가 무엇입니까?

Mr. Sedat: 저는 우리 제품의 판매와 운영을 감독하는 일에 크게 관여하고 있습니다. 직원 팀을 이끄는 것 외에도, 기존 고객 및 잠재 고객의 요구사항이 항상 충족 되도록 하기 위하여 고객과 소통하는 고객 대면 역할을 담당합니다.

PaperOne™: 귀하와 귀하의 남동생이 함께 이 사업에 뛰어들기로 했다는 것이 흥미롭군요. 당신은 Vest-pa를 경쟁업체들과 구분 짓는데 도움이 되는 것이 무엇이라고 생각하십니까?

Mr. Sedat: 네, 우리 형제는 우애가 매우 좋습니다! 사실, 'Vest-pa'라는 이름은 우리의 이름인 Sedat과 Vedat의 합성어입니다. 우리 둘 다 우리의 업무와 고객에 대해 매우 열정적이고, 이것이 우리를 경쟁자들과 차별화하는 점이라고 생각합니다. 저희는 고객 한 명 한 명과 개인적인 관계를 형성하는 것의 중요성을 믿고 있으며, 이것이 당사가 4가지 판매 방법 중 하나에 여전히 방문 판매를 포함하고 있는 이유입니다.

PaperOne™: 고객 관계가 비즈니스의 최우선 과제라는 말을 듣게되어 기쁩니다. 그런 점에서, Vest-pa는 CSR 노력에 관여하고 있습니까?

Mr. Sedat: 네, 당연합니다! 사실 우리 지역사회를 돕는 것은 Vedat와 제가 강하게 믿는 것 입니다. 당사는 문구류를 주로 취급하기 때문에 경제적 사정을 가진 학교에 종이, 공책 등 필요한 자원을 제공하고 있습니다.

PaperOne™: APRIL Group과의 파트너십에 대해 자세히 알려주시고, PaperOne™ 제품을 지지하는 이유에 대해 말씀해 주십시오.

Mr. Sedat: 당사는 APRIL과 2년째 협력하고 있으며, PaperOne™의 터키 진출 확대 방안을 모색하기 위해 고위 경영진들과 긴밀히 협력하고 있습니다. 우리가 다른 브랜드보다 APRIL을 선택하는 가장 큰 이유 중 하나는 그들의 고객에 대한 헌신 때문인데, 이는 우리가 크게 공감하는 부분입니다. 우리는 현재 Office Paper 제품군을 수입하여 유통하고 있습니다.

PaperOne™: 귀하와 대화를 할 수 있어서 정말 즐거웠습니다. 마무리하기 전에 마지막으로 질문 하나 드리겠습니다. 전자 잡지와 전자책으로 전환함에 따라 펄프와 종이 산업에 어떤 영향을 미쳤다고 생각하십니까?

Mr. Sedat: 소비자 트렌드에 변화가 있는 것은 분명하지만, 아직 갈 길이 멀다고 생각합니다. 예를 들어, 우리는 PC방이나 문구점에서 인쇄하는 것에서 벗어나, 대신 개인 프린터의 소유가 증가하고 있다고 봅니다. 이는 가정에서의 종이 소비 증가로 이어졌고, 우리의 매출 증가에도 반영됩니다.

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 PaperOne™ 제품을 찾으시려면 customer_service@aprilasia.com으로 문의하십시오.