PAPERONE™ 고객 특집 기사 – 2020년 3월입니다.
2020년 3월 1일입니다.
PaperOne™ 고객 스포트라이트
Mr Jaya, Yamagata (Malaysia) Sdn. Bhd
PaperOne™ 고객 기능에 오신 것을 환영합니다. 고객과의 인터뷰를 통해 고객, 회사, 업계에 대한 고객 의견 및 APRIL Group과의 파트너십에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
이번 달 스포트라이트를 위해 Yamagata (Malaysia)의 차장이신 Mr. Jaya와 자리를 함께 했습니다. Yamagata Malaysia는 Yamagata Corporation의 자회사로, 아시아 전역의 고객을 대상으로 상업 인쇄 및 주문 처리 프로세스를 포함한 서비스 제품군을 전문으로 합니다.
이번 대화의 주요 내용은 다음과 같습니다.
PaperOne™: 안녕하세요, 자야 씨. 시간을 내주셔서 감사합니다. Yamagata에서 하는 일이나 귀하에 대해 좀 더 자세히 말씀해 주십시오.
Mr. Jaya: 여러분들과 이야기하게 되어 기쁩니다. 저는 Yamagata에서 일한 지 26년 정도 되었고, 그 곳에서 차장으로 일하고 있습니다. 제 역할의 일부는, 제가 일상적인 운영을 감독하는 엔지니어링, 유지보수, 기획 및 생산 부서의 책임자입니다. 일본 기업으로서, 저는 또한 효율적이고 간결한 제조 공정을 위해 우리 모두가 Kaizen 의 5S를 엄격히 준수하도록 합니다.
PaperOne™: 정말 광범위한 업무네요. Yamagata가 엔드 투 엔드 제조 서비스에 손을 대기 시작한 것 같습니다. 이 부분에 대해 좀 더 이야기 해주실 수 있을까요?
Mr. Jaya: 제조 인쇄를 핵심 제품으로 하는 인쇄 회사이지만, 우리의 목표는 결국 말레이시아와 아시아의 다른 지역에서 최고의 미디어 솔루션 공급업체가 되는 것입니다. 현재, 우리는 말레이시아에서 Sony와 같은 다양한 일본 전자 회사에 서비스를 제공하고 있으며, Sony의 사용 설명서를 전담하여 디자인 및 인쇄하고 있습니다.
PaperOne™: 정말 흥미롭네요. Yamagata가 다른 경쟁사들과 차별화되는 점은 무엇입니까?
Mr. Jaya: 당사의 운영체제가 당사를 타사와의 경쟁에서 돋보이게 하는 요소라고 말씀 드리고 싶습니다. 예를 들어 작업 흐름을 간소화하는 방식은 우리가 자랑하는 부분입니다. 이와는 별개로, 우리는 또한 모든 직원이 역할에 상관없이 엄격한 안전 및 품질 관리 교육을 받도록 하고 있습니다.
PaperOne™: Yamagata와 APRIL의 파트너십에 대해 자세히 알려주세요.
Mr. Jaya: Yamagata Malaysia는 APRIL의 약 10년 동안 파트너였습니다. PaperOne™와 Yamagata는 양사의 성공에 필수적인 긴밀한 관계를 맺고 있으며, PaperOne™팀과 함께 일하게 되어 매우 기쁩니다. 그들은 일관되게 고품질 종이를 제공할 뿐만 아니라, 그들과 함께 작업하는 것도 비용을 절감하는 데 도움이 되었습니다. 현재 PaperOne™에서 오프셋 용지를 공급받고 있습니다.
PaperOne™: 말레이시아의 대규모 기업으로서 귀사의 팀에서 수행하는 CSR 노력은 무엇입니까?
Mr. Jaya: Yamagata에게 CSR은 중요한 사항입니다! 당사는 교육 분야에 중점을 두고 있지만, 매년 임직원들이 헌혈을 하도록 하는 헌혈 운동에도 참여하고 있습니다. 교육 측면에서는 말레이시아 전역의 많은 폴리테크닉(polytechnics, 대학)과 긴밀히 협력하고 있으며, 인쇄 산업에 대한 진로를 추구하는 학생들에게 장학금과 인턴십 프로그램을 제공하고 있습니다.
PaperOne™: 이야기를 나눌 수 있어서 즐거웠습니다. 마지막으로 질문이 있습니다. 기술이 종이 및 펄프 비즈니스에 어떤 영향을 미쳤다고 생각하십니까?
Mr. Jaya: 저도 즐거웠습니다. 기술의 인기가 높아지고 있음에도 불구하고 우리가 생산하는 매뉴얼이 증가했다는 사실이 흥미롭습니다. 아마도 사용 설명서와 같은 항목과 관련하여 사람들은 전자 책을 사용하는 것보다 나중에 사용하기 위해 쉽게 접근 가능하고 보관할 수 있기 때문에 여전히 물리적인 사본을 선호합니다.
귀하의 비즈니스에 가장 적합한 PaperOne™ 제품을 찾으시려면 customer_service@aprilasia.com으로 문의하십시오.