"PAPERONE™ 고객 특집 기사 2021년 10월

2021년 10월

 

Ms. Genevieve Chua
OVOL Singapore Pte Ltd

PaperOne™ 고객 기능에 오신 것을 환영합니다. 고객과의 인터뷰를 통해 고객, 회사, 업계에 대한 고객 의견 및 APRIL Group과의 파트너십에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

이번 달에는 OVOL Singapore Pte Ltd의 CEO인 Ms. Genevieve Chua를 모십니다.

PaperOne™: 안녕하세요, Mrs. Genevieve Chua, 오늘 참석해 주셔서 감사합니다! 이 분야에 대한 여러분의 전문지식을 바탕으로, 저희는 이 인터뷰가 전 세계 독자들에게 확실한 가치를 선사할 것이라고 확신합니다. 소개부터 부탁 드립니다.

Ms. Genevieve Chua: 안녕하세요. 초대해 주셔서 감사합니다. 저는 OVOL Singapore Pte Ltd의 CEO인 Genevieve Chua입니다. OVOL Singapore 는 Japan Pulp and Paper Group의 회원이며 싱가포르의 선도적인 종이 및 재료 공급 업체입니다. 하지만 저는 우리가 단순한 종이 그 이상을 제공한다고 생각하고 싶습니다. 저희와 함께, 프린터는 고객을 위해 다양한 용지 및 기타 인쇄 가능한 인쇄물에 쉽게 접근 가능합니다. 우리는 본질적으로 APRIL과 같은 제지 제조업체와 인쇄 산업 사이의 공급망의 일부입니다. 저는 총 31년 동안 이 업계에서 일했습니다.

PaperOne™: 자세히 설명해 주셔서 감사합니다! 제지 공급업체는 공급망의 중요한 부분으로 인정받을 자격이 있습니다. 하지만, 시장이 얼마나 포화 상태인지 고려할 때, OVOL Singapore를 다른 기업들과 차별화하는 요소들은 무엇이라고 생각하십니까?

Ms. Genevieve Chua: 당사의 기업 철학은 무결성, 공정성 및 조화에 뿌리를 두고 있으며, 이러한 철학을 직원 및 공급업체를 포함한 이해관계자, 그리고 물론 고객과의 관계에 접목하고 있습니다. 또한 다양한 제품과 서비스를 제공하고 있으며, 가급적이면 지속 가능한 새로운 제품으로 기대치를 높이려고 노력하고 있습니다. 예를 들어, 싱가포르가 쓰레기와 플라스틱 사용을 줄이는데 초점을 맞추고 있기 때문에 항균 라미네이션(antimicrobial lamination), 라이너 없는 라벨(linerless labels), 플라스틱 뚜껑이 없는 종이컵, 플라스틱 폴더 대신하는 종이 폴더 등이 있습니다.

PaperOne™: OVOL SINGAPORE의 고객과 환경에 대한 헌신은 매우 훌륭합니다! 지속가능성이 앞으로 나아가는 길인 것은 확실합니다. 해당 주제에 대해 OVOL Singapore의 기업 사회적 책임 노력에 대해 말씀해 주시겠습니까?

Ms. Genevieve Chua: 네! 지속 가능성과 CSR은 사회와 환경을 위해 더 나은 미래를 개척하는 우리 그룹의 임무의 일부입니다. 당사는 FSC 및 PEFC 인증 종이 제품을 업계에 소개하는 선구자이며, 싱가포르 및 현지에서의 대담, 발표, 세미나 등을 통해 고객 인지도를 제고하였습니다. 최근 싱가포르 국립공원위원회(Singapore’s National Parks Board, NParks Board)의 OneMillion 운동에도 합류하여 올해 50그루의 나무를 심는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 2021년 7월부터 2022년 6월까지 NParks의 Garden City Fund에 주문 건당 $0.53가 기부될 것이며, 300달러씩 모금될 때마다 Plant-A-Tree 프로그램에 따라 나무를 심을 것입니다.

PaperOne™: 그거 멋지네요. 모금 목표 달성에 행운을 빕니다! PEFC 제품 얘기가 나와서 말인데, APRIL Group과 함께 일한 경험을 공유해주실 수 있나요?

Ms. Genevieve Chua: 저희는 2000년대 초부터 함께 일해왔고 의심의 여지 없이 APRIL 제품들의 일관된 품질을 신뢰할 수 있다는 사실을 알고 있습니다. 기본적으로 그들이 제공한 서비스와 지원은 모법적입니다.

PaperOne™: 긍정적인 경험을 하신 듯 합니다! 다음으로, 오늘날 제지 산업에서 직면하는 몇 가지 과제는 무엇이라고 생각하십니까?

Ms. Genevieve Chua:저는 기술 변화에 영향을 받은 산업에서 관련성과 지속가능성을 유지하는 것은 어려운 일이라고 생각합니다. 그리고 이제는 전염병이 유행하면서 더욱 널리 퍼지고 있습니다. 하지만 모든 것이 파멸적이며 암울한 것만은 아닙니다. 디지털화가 되더라도,발전된 방식으로 인쇄해야 할 필요성은 여전히 존재합니다.

PaperOne™: 향후 OVOL Singapore에 어떤 영향을 미칠 것으로 예상하십니까?

Ms. Genevieve Chua: 언급했듯이, 우리는 지속가능성에 기여할 수 있는 새로운 제품을 지속적으로 찾고 있습니다. 시간이 걸리겠지만, 한편으로는 비즈니스 개발을 위한 자원에 대한 투자와 APRIL과 같은 네트워크 및 공급업체와의 협력을 통해 내부 프로세스를 개선하고 비용을 경쟁력 있게 유지하기 위해 기술을 활용할 것입니다.

PaperOne™: 맞습니다. 어렵겠지만, 할 수 있습니다! 인터뷰를 마치기 위해, 독자들에게 남기고 싶은 것이 있나요?

Ms. Genevieve Chua: National Association for Printing Leadership의 말을 인용하자면, "우리 산업은 단순히 변화하고 있는 것이 아니라 재정립되고 있습니다. 이는 원래와는 근본적으로 다른 것이 되어 준비된 자에게는 역사적인 기회를, 준비되지 않은 자에게는 거대한 위협이 되며, 이는 준비되지 않은 자아 얼마나 큰 규모, 구축 또는 성공을 이루었는지와 상관이 없습니다. 우리는 종이 사업에서 잉크(또는 토너)를 제공하는 것이 아닙니다. 우리는 고객이 고객들과 보다 효과적으로 소통할 수 있도록 지원하는 사업을 하고 있습니다." 저는 모두가 관련성이 있고 창의적이며 항상 배우고 적응하며 탄력적으로 지낼 것을 굳게 믿고 권장합니다.

PaperOne™: 매우 현명한 말들이라고 생각합니다! 인터뷰에 응해주셔서 다시 한 번 감사드리며 시간을 내어 인터뷰에 응해 주셔서 감사합니다. 좋은 일만 가득하시고 조만간 다시 뵙길 바랍니다.

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 PaperOne™ 제품을 찾으시려면 customer_service@aprilasia.com으로 문의하십시오.